Démarche qualité

Afin d’asseoir et de valoriser sa démarche qualité, l’IGEFI bénéficie dans le cadre du réseau Compétences et Développement, d’une direction Qualité qui accompagne les campus dans leurs process, la qualité des prestations de formations qu’ils dispensent et qui favorise une démarche d’amélioration continue.

Au sein du réseau Compétences et Développement, la direction du Contrôle Interne et de la Qualité assure l’évolution, l’optimisation et la formalisation des processus métiers, selon les orientations stratégiques du réseau, à travers un Système de Management de la Qualité unique, mutualise les bonnes pratiques des écoles et coordonne la démarche d’amélioration continue.
Son objectif est de garantir la satisfaction de toutes les parties prenantes à travers l’organisation et les prestations des écoles.
Les entités juridiques qui portent l’activité d’IGEFI, AFMGE et COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL (COMCI) ont obtenu la certification unique nationale QUALIOPI pour les actions concourant au développement des compétences suivantes :

Les actions de formation (AFMGE en 08/2021 et COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL),
Les actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience ( COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL),
Les actions de formation par apprentissage (COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL)

Dans le cadre de cette démarche, la direction du Contrôle Interne et de la Qualité garantit que les critères qualitatifs portés par le Référentiel National Qualité sont bien respectés.